優惠券支付
機械師網站發放的大部分優惠券都是與帳戶綁定的,會員登陸進入“我的機械師-優惠券”即可查詢。若您帳戶中有符合支付訂單的優惠券,在結算頁面會有“使用優惠券”選項,點擊選擇即可。
優惠券說明
1.獲得
積分可以兌換優惠券,會員升級獲贈優惠券,機械師會不定期舉辦優惠返券活動,機械師會以優惠券形式補償客戶訂購商品受損情況,機械師會有回饋老客戶贈送優惠券活動。
2.使用規則
1.優惠券僅限在有效期內使用,過期則無法使用;
2.少量特殊商品不能使用優惠券(有些優惠券標注全場通用則可以使用);
3.一張訂單只能使用一張優惠券,優惠券不可合并;
4.每張優惠券只能使用一次,抵價金額未用完下次也不能繼續使用;
5.使用優惠券的訂單被取消后,優惠券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶,優惠券有效期不變;
6.若使用優惠券的訂單發生退貨,未發貨訂單在確認退款后,所使用的優惠券將在24小時內退還至賬戶,優惠券有效期不變;
7.若使用優惠券的訂單發生退貨,已發貨訂單待商品退回機械師庫房后,所使用的優惠券將在24小時內退還至賬戶,禮券有效期不變;
8.其它使用優惠券交易未成功(未發貨)的情況(如商品未送達、商品缺貨等),在確認退款后,所使用的優惠券將在24小時內退還至賬戶;
9.優惠券僅限本賬戶使用,機械師統一管理優惠券使用,發生任何違規情況,機械師有權取消優惠券使用。
3.常見問題
1.我參加了返券活動,已經收到貨了,但沒有得到返券,怎么回事?
A:不同活動的返券時間不同,一般是在訂單狀態變為“交易成功”(且訂單無申請退貨或是辦理退貨的記錄)后的一個月內發放到您的帳戶中,請您查看活動頁面的返券時間說明。
2.我可以取消訂單嗎?訂單取消了,禮券還能再恢復嗎?
A:機械師后臺與海關系統為實時對接,訂單付款后直接推送海關系統商檢,提交海關的訂單除通知缺貨外,其他原因暫無法取消,希望您理解。
訂單提交到海關因缺貨可以取消后,系統會在10分鐘左右恢復禮券,但禮券的有效期不變,請您注意在有效期內使用。
3.為什么我帳戶中有禮券,但結算頁面沒有“使用禮券”按鈕?
A:可能是您的禮券有購物金額或是購物品類的限制,禮券已經過有效期限等。